Thema des Monats: 
CRM-Systeme - Auswahl und Einführung
Gerade für den Mittelstand ist ein systematischer Umgang mit seinen Kunden für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg unerlässlich. Spezielle Software soll dabei helfen, das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) optimal umzusetzen. Die Erwartungen der Firmen erfüllen sich jedoch oft nur teilweise, da bei Einführung und Betrieb von CRM-Systemen viele Fehler passieren können. Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) stellt deshalb kosten lose Leitfäden und Softwareauswahlen bereit, die Sie bei Auswahl und Einführung von CRM-Systemen unterstützen können. Eine Auswahl von CRM-Systemen finden Sie  hier.
 

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Unser Projekt in Kooperation mit dem Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern.  mehr...